FAQ
Levering & Retouren
Zijn de verzendkosten gratis?
Ja, al onze producten worden gratis verzonden! U kunt van uw aankoop genieten zonder zich zorgen te maken over extra verzendkosten.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Als u dit nummer niet ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Mijn bestelling is vertraagd, wat moet ik doen?
Controleer de trackinginformatie voor updates over uw levering. Als u meer hulp nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wanneer komen de uitverkochte artikelen weer op voorraad?
We herstellen doorgaans de uitverkochte artikelen binnen een maand. Als u geïnteresseerd bent in een specifiek artikel, kunt u contact met ons opnemen.
Wat kan ik doen als ik van gedachten ben veranderd over mijn aankoop?
Als u van gedachten bent veranderd, kunt u het artikel binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Er kunnen uitzonderingen zijn; raadpleeg onze retourpagina voor meer informatie over de retour- en restitutievoorwaarden.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Bezoek onze retourpagina voor gedetailleerde informatie over hoe u uw bestelling kunt retourneren.
Hoe krijg ik toegang tot mijn trackingnummer?
Zodra uw bestelling wordt verwerkt, ontvangt u een trackinglink per e-mail. Hiermee kunt u elke stap van de levering van uw pakket volgen.